Politique de confidentialité

Dog’s Crush Toys

Dernière mise à jour : 4 novembre 2025

Chez Dog’s Crush Toys, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 et aux lois applicables au Québec.

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1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous interagissez avec nos services en ligne, notamment lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre, communiquez avec nous ou participez à nos activités promotionnelles.

Les types de renseignements que nous pouvons recueillir comprennent :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations de paiement (si applicable)

• Préférences de communication

• Données techniques (adresse IP, navigateur, interactions sur le site)

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2. Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins suivantes :

• Communiquer avec vous (réponses, suivi, service à la clientèle)

• Vous transmettre notre infolettre et nos offres promotionnelles

• Gérer notre relation client et améliorer nos services

• Collaborer avec nos partenaires commerciaux dans le cadre d’activités liées à nos produits et services

Nous n'utilisons jamais vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement.

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3. Partage des renseignements personnels

Nous pouvons partager certains renseignements personnels avec :

• Nos partenaires commerciaux ou fournisseurs de services (ex. : plateformes d’envoi d’infolettres, hébergeurs web)

Ces tiers sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les fins convenues avec Dog’s Crush Toys.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à aucun tiers.

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4. Conservation et protection des renseignements

Nous prenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis.

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5. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander leur rectification ou leur suppression

• Retirer votre consentement à tout moment

• Demander la cessation de la diffusion de vos renseignements

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.

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6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : [ajouter ton adresse courriel officielle, ex. info@dogscrushtoys.com]

Adresse postale : [adresse de l’entreprise au Québec]

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7. Modifications à la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront affichées sur notre site web avec la date de la mise à jour la plus récente.

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8. Consentement

En vous inscrivant à notre infolettre ou en utilisant nos services en ligne, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels conformément à la présente politique.