Oui, nos bols peuvent être placés au congélateur sans problème, parfaits pour préparer des Crushsicles ou d’autres collations glacées à retirer du bol avant de les offrir à votre chien. Cependant, si votre chien est très intense ou destructeur, nous déconseillons de lui donner le bol directement gelé,car le froid rend le silicone plus rigide et donc plus susceptible d’être endommagé.

Oui, nos produits peuvent aller au micro-ondes. Le silicone alimentaire résiste très bien à la chaleur.

Tous nos produits sont fabriqués en silicone de qualité alimentaire, sans BPA, PVC ni phtalates. Ils sont sécuritaires, non toxiques et durables, pensés pour être utilisés au quotidien en toute confiance.

Nos produits peuvent être lavés à la main avec de l’eau chaude et du savon doux ou placés au lave-vaisselle (grille supérieure recommandée). Évitez les produits abrasifs pour préserver la surface du silicone.

Avec une utilisation appropriée (sous supervision et sans mastication excessive), nos produits peuvent durer plusieurs années. Comme tout article en silicone, leur durée de vie dépendra de l’intensité d’utilisation et du comportement de votre chien.

Évitez de le laisser au chien sans surveillance, ne le congelez pas si votre chien est destructeur et lavez-le régulièrement à l’eau chaude savonneuse. En suivant ces conseils, votre produit restera en excellent état plus longtemps.

Nous recommandons de toujours superviser l’utilisation de nos produits. Même s’ils sont résistants, ils ne sont pas conçus pour être mâchouillés. Un chien laissé seul pourrait s’acharner sur le bol et l’endommager.

Oui, mais avec certaines précautions. Choisissez un format adapté à sa taille et à la puissance de sa mâchoire. Pour les chiens très destructeurs, évitez de donner le bol lorsqu’il est gelé, car le froid rend le silicone plus rigide et plus vulnérable. Nos produits sont résistants dans leur fonction (atteindre la nourriture), mais s’il s’acharne à le mâchouiller, il pourra l’endommager. Supervision recommandée.

Il est possible que le bol glisse légèrement, selon le type de surface et le niveau d’énergie de votre chien. Le silicone offre toutefois une meilleure adhérence que le plastique ou l’acier inoxydable, ce qui réduit les risques de glissement.

Oui, comme pour le bol Agrume, il peut y avoir un léger glissement selon le type de plancher et le comportement du chien. Le silicone est toutefois naturellement plus adhérent que le plastique ou le stainless, ce qui aide à le maintenir en place.

Oui, tout à fait. Nos bols conviennent à tous les types d’alimentation, y compris la nourriture crue.

Oui, tout à fait. Nos bols sont compatibles avec tous les types d’alimentation, qu’il s’agisse de croquettes, de nourriture humide ou de recettes maison.

Oui. Nos bols ont été conçus pour stimuler mentalement le chien tout en ralentissant sa prise de nourriture, ce qui favorise une meilleure digestion et peut réduire les risques de ballonnements.

Oui ! Nos bols et tapis sont parfaits pour y étaler de la purée, du yogourt, des fruits, des friandises hydratées ou pour créer vos Crushsicles maison.

Contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception avec une photo du produit et de l’emballage. Nous évaluerons la situation et procéderons à un remplacement ou un remboursement selon le cas.

Oui, nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, la mastication ou l’usure normale.

Les échanges sont possibles tant que le produit n’a pas été utilisé et qu’il est retourné dans son emballage d’origine. Des frais de livraison peuvent s’appliquer selon la situation.

Même si nos produits sont testés pour être résistants, certains chiens sont plus intenses que d’autres. Si cela survient rapidement, contactez-nous avec des photos et une description du contexte d’utilisation,  nous pourrons évaluer la situation et, selon le cas, offrir une solution commerciale ou un remplacement partiel.